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2019年9月11日

CS

理美容道甲子園主催MSセミナー。 お陰様で90名近い方にお集まり頂きました。 Joysでは毎年理美容道甲子園にエントリーしていてサロンの成長に繋げています。色んな学びがある中でも年に2回、MS(ミステリーショッパー)という覆面調査があり、楽しみの1つなんだよね。 スタッフが増えれば良い面も悪い面も雰囲気やサービスの質が変化してしまうかもしれない。またあってはならないけど『慣れ』るの事で『隙』が生ま […]